Al visitar Marruecos, muchos viajeros encuentran que la etiqueta de las propinas en Marruecos es única y a veces confusa. Marruecos tiene sus propias costumbres en torno a las gratificaciones, que pueden diferir significativamente de las prácticas occidentales. Aunque dar propina es común y generalmente bien recibido, no es obligatorio. Una pequeña cantidad puede ser de gran ayuda debido al menor costo de vida, y las gratificaciones suelen darse por servicios menores, como cargar bolsas o dar direcciones. Si no estás seguro de cuándo y cuánto dar de propina, comprender estas costumbres locales puede ayudarte a desenvolverte con confianza en varias situaciones.
Se espera a menudo que se dé propina, pero no es obligatorio, por lo que solo debes dar lo que te sientas cómodo. En Marruecos, se prefieren pequeñas cantidades para servicios cotidianos, y los vendedores en los mercados pueden inflar los precios, esperando que haya algo de regateo. El regateo es una parte aceptada e incluso alentada de la cultura, permitiendo a los visitantes alcanzar un acuerdo justo mientras respetan las prácticas locales. Con un poco de conocimiento, puedes mostrar aprecio de una manera que respete la cultura marroquí sin sentirte presionado.
Aspectos básicos del dinero en Marruecos
Antes de adentrarnos en las prácticas de propinas, es útil entender el dirham marroquí (MAD o DH), la moneda local, y cómo manejar efectivo en Marruecos. El dirham se presenta tanto en monedas como en billetes, con denominaciones comunes que incluyen monedas de 1 dirham, 2 dirhams, 5 dirhams y 10 dirhams, así como billetes de 20, 50, 100 y 200 dirhams. Es aconsejable llevar billetes pequeños y monedas, ya que conseguir cambio puede ser difícil, especialmente al pagar artículos pequeños. Aunque cada vez más lugares aceptan pagos con tarjeta, dejar propina con tarjeta es raro, por lo que tener efectivo a mano es esencial.
Dato curioso: La moneda marroquí tiene algunos términos históricos que aún pueden aparecer en conversaciones, como «riales» y «francos«, aunque ya no se usan oficialmente. Por ejemplo, 20 riales equivalen a 1 dirham, 5 francos forman 1 rial, y 100 francos también equivalen a 1 dirham. Aunque este sistema de conteo puede parecer confuso, los visitantes probablemente no encuentren estos términos con frecuencia, ya que son usados principalmente por los locales.
¿Puedo dar propina y pagar con dólares/euros/libras en Marruecos?
Para compras diarias y propinas, es mejor usar dirhams, la moneda local. Tener dirhams a mano asegura transacciones fluidas para gastos pequeños y propinas, ya que la mayoría de los vendedores prefieren pagos en la moneda local. Usar dirhams ayuda a evitar posibles problemas con los tipos de cambio o rechazos que podrían surgir al usar monedas extranjeras.
Sin embargo, para compras importantes, como la compra de una alfombra marroquí, algunos vendedores pueden aceptar monedas extranjeras como euros o dólares. Aunque los dirhams siguen siendo la opción preferida para transacciones menores, las compras grandes pueden ofrecer más flexibilidad en las opciones de pago. No obstante, es recomendable llevar dirhams para todos los gastos pequeños para asegurar comodidad y facilidad durante su estancia.
¿Cómo puedo obtener dirhams marroquíes?
La forma más fácil y rentable de obtener dirhams marroquíes es retirar efectivo de un cajero automático. Los cajeros automáticos en Marruecos generalmente no cobran comisiones, aunque es esencial verificar con tu banco si aplican comisiones por transacciones internacionales. La mayoría de los cajeros en ciudades grandes, e incluso algunos en pueblos más pequeños con sucursales de bancos principales, permiten retirar hasta 2000 dirhams por transacción. Informa a tu banco que usarás tu tarjeta en Marruecos para evitar problemas. Aunque es conveniente, hacer retiros frecuentes en cajeros automáticos puede resultar en comisiones adicionales si planeas realizar compras grandes. Si prefieres no usar cajeros automáticos, las oficinas de cambio de divisas son otra buena opción. Las tasas de cambio varían, por lo que es recomendable comparar algunas antes de decidir y evitar los cambios en el aeropuerto, que suelen tener tarifas más altas. Tu hotel o riad puede recomendarte lugares confiables para el cambio de divisas.
Para quienes prefieren cambiar en un banco, ten en cuenta que puede ser un proceso lento, y algunos bancos pueden no aceptar todas las divisas. Los bancos principales como Attijariwafa Bank, Banque Populaire y BMCE Bank son opciones confiables. Si llevas efectivo para cambiar, asegúrate de que los billetes sean nuevos y estén en buen estado, ya que los billetes desgastados o antiguos pueden ser rechazados. También recuerda que el dirham marroquí es una moneda cerrada, lo que significa que generalmente no está disponible fuera de Marruecos y no es fácil cambiarla de regreso después de que te vayas.
¿Cuánto Dinero Debería Llevar a Marruecos?
La cantidad de dinero que lleves a Marruecos dependerá en gran medida de tu estilo de viaje. Aunque Marruecos puede ser bastante asequible para los viajeros con presupuesto ajustado, los gastos pueden acumularse si planeas comer en restaurantes elegantes o hacer compras con frecuencia. Además, dar propinas es una práctica habitual en la cultura marroquí, por lo que se recomienda reservar algo de dinero para pequeñas propinas durante tu viaje.
Si te preguntas, «¿Cuánto dinero debería llevar a Marruecos?», la respuesta no es sencilla, ya que varía mucho según los hábitos de gasto de cada persona. Aunque se cree comúnmente que Marruecos es económico, los costos pueden sorprender a los viajeros que planean disfrutar de experiencias de alto nivel. Preparar un presupuesto flexible que acomode tus actividades planeadas te ayudará a garantizar una estancia cómoda.
Propinas en Marruecos: Guía Única
Dar propina en Marruecos no es obligatorio, pero se agradece si disfrutaste del servicio. Los locales trabajan duro, a menudo en algunas de las ciudades más seguras del país, y no ganan mucho dinero, por lo que incluso una pequeña propina es de gran ayuda. Al comer fuera, puedes simplemente redondear la cuenta o dejar alrededor del 10% como regla general. Si el servicio fue excepcional, considera dejar entre un 15% y un 20%.
En Marruecos, las propinas son comunes, aunque generalmente modestas. Las personas a quienes puedes querer dar propina incluyen camareros, personal de spa y salón, conductores, personal del hotel, guías turísticos y otros trabajadores de servicios. La cantidad puede variar según el servicio y la calidad que recibas, pero dar propina siempre es una buena manera de mostrar tu agradecimiento.
¿Cuánto debo dar de propina en Marruecos?
En Marruecos, las propinas no son tan altas como en algunos países occidentales como los EE. UU., donde pueden llegar hasta el 20%. En su lugar, en Marruecos se da propina para recompensar un esfuerzo extra y suelen ser cantidades más pequeñas. A continuación, una guía rápida sobre cómo dar propina en diferentes situaciones:
Propinas en restaurantes
En los restaurantes, si la cuenta es pequeña, es común redondear al número entero más cercano. Por ejemplo, si tu cuenta es de 172 dirhams, dejar 200 dirhams es una buena manera de mostrar aprecio por un buen servicio. En los restaurantes de lujo, generalmente se espera una propina del 10%.
No esperes que el camarero venga a buscarte para que pagues. Puedes quedarte el tiempo que desees, y normalmente los pagos se realizan en el mostrador principal, no en la mesa. Es mejor dar la propina directamente al camarero en lugar de dejarla en la mesa. Decir “chukron bezef” (muchas gracias) al dar tu propina seguramente les sacará una sonrisa.
Taxistas
Cuando tomas un taxi en Marruecos, es común redondear la tarifa o añadir unos dirhams como propina. Por ejemplo, si el taxímetro marca 20 dirhams, dar 23 dirhams es un buen gesto. Personalmente, sigo esta regla siempre que el conductor enciende el taxímetro y es honesto conmigo.
Conductores Privados
Al contratar un conductor privado, la propina depende de la distancia recorrida y el nivel de servicio. Un conductor que proporciona un día completo de servicio merece una propina mayor que uno para un viaje de solo ida. En tours grupales, las propinas suelen ser menores ya que los conductores son pagados por la agencia de turismo.
Para un servicio excelente, se suele dar alrededor de 10 a 20 USD por día por persona. Los anfitriones y conductores locales trabajan mucho y asumen muchas responsabilidades.
Cuánto dejar de propina en hoteles y riads en Marruecos
En los hoteles y riads marroquíes, es costumbre dar propina por un buen servicio. Podrías considerar dar propina al gerente, cocinero y personal de limpieza según la duración de tu estancia y cualquier solicitud especial que cumplan. Por ejemplo, si alguien lleva tus maletas a la habitación o hay servicio de valet, una propina de alrededor de 20 dirhams es un gesto amable. Aunque el gerente puede ser la persona más visible, el personal de apoyo suele trabajar muy duro. Si confías en el gerente para repartir la propina de manera justa, dársela a él puede ser una buena opción. Al viajar con Morocco Dream Safari, tu guía o conductor te ayudará a dirigir tus propinas a las personas correctas. Sugiero dar entre 100–150 dirhams para una estancia de 1-2 noches.
Si tienes comidas adicionales que no están incluidas en tu estancia, es mejor seguir las pautas de propinas del restaurante. Recuerda que las personas detrás de escena, como el personal de cocina, también contribuyen significativamente a tu experiencia, aunque puedan ser menos visibles. En muchos casos, los hombres están al frente, pero a menudo las mujeres trabajadoras también forman parte del equipo.
Propinas en Tours
Las propinas en los tours varían según el tipo y la experiencia. Para tours por la ciudad, una propina del 5-10% del precio del tour es apreciada si lo disfrutaste. Sin embargo, si la experiencia fue insatisfactoria, no se espera que des propina. En tours de varios días, como el tour de 5 días de Fez a Marrakech por el desierto, es costumbre dar una propina al guía o al conductor al final, de alrededor de 100-200 DH por día / por cliente para un servicio excelente. Si el servicio no cumplió con tus expectativas, no estás obligado a dar propina, aunque una pequeña cantidad puede transmitir tu retroalimentación de manera sutil.
Propina para los Guías de Ciudad en Marruecos
Los guías de ciudad en Marruecos ofrecen distintos estilos, cada uno brindando una perspectiva única sobre la ciudad que visitas. Algunos se enfocan en perspectivas históricas y culturales, llevándote por monumentos y compartiendo historias del pasado. Otros pueden concentrarse más en intereses modernos, como zonas comerciales, artesanías locales o puntos gastronómicos. Al reservar con Morocco Dream Safari, tu conductor local coordinará con tu guía de ciudad para asegurar que el tour se alinee con tus preferencias, ya sea que te interese aprender sobre sitios antiguos de Marruecos, explorar sus bulliciosos zocos o una mezcla de ambos. Para un guía que va más allá para cumplir tus expectativas, una propina de alrededor de 100-150 dirhams es un gesto justo y apreciado.
Propinas para los Guías de Camello
Los guías de camellos, a menudo jóvenes locales de regiones desérticas, trabajan largas horas y dependen en gran medida de las propinas en lugar de un salario fijo. A veces, al final de un recorrido en camello, exhiben fósiles o pequeños objetos a la venta. Si estás satisfecho con la experiencia, una propina de alrededor de 100 dirhams es apropiada. Alternativamente, podrías simplemente darles el equivalente del precio de uno de los artículos y dejarles quedarse con el artículo como gesto de buena voluntad.
Propinas en Spas y Hammams
Al visitar un spa, especialmente para tratamientos como masajes o hammams, una propina de aproximadamente 25-30 dirhams para la persona que te asista es lo habitual. Ten cuidado con algunos spas «asiáticos» u otros que podrían ser una fachada para actividades ilícitas. Pide recomendaciones de fuentes confiables para asegurarte de visitar establecimientos respetables.
Reflexiones Finales sobre las Propinas en Marruecos
En resumen, dar propina en Marruecos es una excelente manera de mostrar agradecimiento por un buen servicio, aunque no es obligatorio. Si bien las propinas pequeñas son comunes, siempre debes dar lo que te resulte cómodo. Dar propinas te ayuda a conectar con los lugareños y muestra respeto por su trabajo.
Al entender las costumbres locales sobre las propinas, puedes disfrutar de tu viaje con confianza. Ya sea explorando mercados, cenando fuera o realizando un tour en el desierto, una pequeña gratificación puede hacer que tu experiencia sea aún más memorable.
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